にご相談ください！
とは？国土交通省認可資格の住宅建築コーディネーター、住宅金融普及協会認定の住宅ローンアドバイザー、ライフプラン診断士協会認定のライフプラン診断士、日本FP協会認定のファイナンシャルプランナーなど、これらは住宅購入に必要な専門知識を、消費者視点、専門家視点の双方からアドバイスできる資格。相談員はこれらの資格に加え、住宅や不動産の販売経験もある専門家です。
おうちの相談カウンターは、お客様のニーズに合わせて、ぴったりの土地・中古住宅・住宅メーカーなどを選定。各社にお客様をご紹介することで、その企業から紹介料を受け取り、その費用で運営をしています。
そのため、お客様から料金をいただくことは一切ありません。
多くの住宅相談窓口は、保険代理店と兼業していたり、一定の基礎レベルの住宅資金の知識だけを元に、注文住宅や新築マンションのみのあっせん紹介を行うサービスを行っています。
それに対しておうちの相談カウンターは、住宅・不動産の販売経験豊かな住宅購入の専門家が相談員を務めるため、サービスの質が全く違います。
で解決できること
住宅・土地の相場、それ以外にかかる費用、購入後にかかる費用などの予算のことから、住宅ローン、税、将来に向けたファイナンシャルプランまで、住宅購入に関わるお金の相談全般にお答えできます。
性能比較・物件比較・メンテナンスコスト・ランニングコスト・資産性・物件情報など、お客様のご要望に合わせて様々な情報を開示・ご案内いたします。
税制や助成金、ライフプランなどから、お客様ごとのベターな時期をご案内いたします。
ご希望の予算やご希望に対応可能な物件を、
全国宅建協会のネットワークを活用してご紹介いたします。
売地探し、売却相談、土地比較、相続後の活用など土地に関するあらゆるご相談を承ります。
物件探しはもちろんですが、専門家だからわかる購入後の問題点や課題を事前に提示し、安心して購入いただける中古購入術までご提案いたします。
中古購入とリフォームは切っても切り離せないほど重要な検討項目。
物件ごとにどんなリフォームが必要か？ リノベーションするならどこまでやるべきか？ など、専門家の目線でアドバイスいたします。
お客様のニーズに対応できる住宅メーカー・工務店の優秀な営業を
豊富な人脈を武器に的確にマッチングし、責任を持ってご紹介いたします。
新築住宅の検討時にもっともわかりにくいとされる『住宅性能の比較や検討方法』をアドバイスいたします。
建売・注文住宅問わず、どんな建物でもお任せください。
お客様ごとに異なる資金・建物への希望を踏まえ、最適な住宅会社を選定サポートいたします。
住宅は契約してからのお付き合いの方が長い買い物。
営業担当の対応はとても重要です。
各社の優秀な営業担当を弊社よりご紹介いたします。
購入者の皆様から多く頂戴するご相談を抜粋し、無料講座を開催しております。
全国からオンラインにてご参加いただけます。
が選ばれる理由
多数ある住宅相談企業ですが、実は、フランチャイズ形式で展開している企業様の中には、保険の代理店業の企業様が副業で展開されているケースが大変多いのです。
理由は単純で、「住宅を購入する際に保険をかけかえる方が多いから」。
保険業を営みながら、住宅相談にものる。そうすることで収益が増えるという構図なのです。
前述したような保険企業が営む相談カウンターにはFP資格の保有者が多いため、人生に必要な資金については詳しいのですが、住宅の費用・性能や土地のことなど、不動産については素人がほとんど。
結果的に予算のみでのマッチングとなってしまいがち。
住宅としての使い勝手やお客様ごとの重視するポイントに寄り添ったご提案をすることは、なかなか難しいようです。
おうちの相談カウンターを無料でご利用いただける理由についてご説明いたします。
おうちの相談カウンターは、お客様のお話を伺い、相談に乗り、専門的な知識と経験に裏付けられた提案をするサービスです。
何かを売りつけたり、契約を迫ったりすることは一切ありません。
また、お客様に対する住宅メーカー等事業者の選定・ご紹介には一切の妥協・忖度をいたしません。
お客様に最大限の価値をご提供するべく、尽力いたします。
お客様のご相談を承る専門スタッフの一部を
ご紹介いたします。
住宅や不動産全般に累計24年関わり続け、営業・設計・施工管理から事業経営・コンサルティングに至るまで幅広く経験してきた不動産・住宅産業界のエキスパート。
ゼネコン、住宅会社にて建築施工管理を約12年、住宅メーカーにて営業職・店長職・マネジメント全般を約20年経験。注文住宅はもちろん、不動産購入・リフォームを含め、相続などのお悩みにも対応。
実際に足を運んでいただけるおうちの相談カウンター店舗は東京、名古屋、広島、福岡にございます。
実際におうちの相談カウンターをご利用いただいたお客様から頂いたお声の一部をご紹介いたします。
還暦を過ぎて自宅が雨漏り。それから毎年のようにほころびにより修繕工事。そんな中、悪徳リフォーム業者に出会ってしまい１００万円でできる工事に５００万円も支払ってしまいました。
老後資金に余裕もないため土地と建物を売ってマンションでもと思い相談に行きました。
結果として私たちが手にしたのは、自宅のリノベーション。
これにより老後資金で本来なら支払う固定資産税の節税にもつながり、快適な老後を手に入れることができました。住まいの選択で、老後の問題まで解決いただけるとは、目から鱗でした。
何から始めればよいかわからず伺ったところ、相談員の方が一言「初めてのマイホームづくりは誰もが何もわからないところからはじまりますよ」と言ってくれました。
それからたった２回の打ち合わせで、お金のことから、家作りのポイント、私たちの老後まで考えた提案をしてもらい、おかげで私たちの身の丈に合った家を持つことができました。
マイホームがこんなにはやく実現できて感謝の気持ちでいっぱいです。
無料という言葉に惹かれて半信半疑で話を聞きに行きました。自分なりに住宅のことを勉強してから行ったのですが、どんな家を建てるかよりも営業さんの人柄を見ていたため、本当に自分たちが欲しい家とは距離があるのだと気づかされました。
私たちが今やりたいことを実現するだけの家でなく、これからやりたくなることを実現できるように備えた家。
暮らしてからどうなるかをワクワクできる家を建てることができそうです。
結果的には営利目的の住宅会社さんでなく、客観的に相談に乗ってもらえたのはとても助かりました。ありがとうございました。
以前ほかの紹介カウンターに相談したことがありましたが、そこで対応してくれたのは住宅の詳細を知らない３０代の女性担当でした。
対応そのものは丁寧だったのですが、私たちの悩みの本質である『家の性能の優先順位』について答えてもらえることができず…。
それから４年後、熟練の住宅販売経験のある相談員しかいないという話を会社の上司から聞いて、相談に行きました。
私たちの悩みを話してみると、住宅会社の営業さんよりもわかりやすく、さらには日本の住宅性能が今後どのように変化してゆくかも、行政の情報も踏まえて教えてくれました。
熟練のプロが対応してくれて、とても安心でした。
教えてもらった上司に感謝です！
実際にご相談いただく際の流れについて
ご説明いたします。
お客様がなんでも相談できる存在に。
それが、私たちの想いです。
おうちの相談カウンターは、住宅購入の専門家が直接お客様の住宅購入計画をサポートすることで、生涯に数少ない住宅購入という機会が円滑で有意義なものになると信じています。
注文住宅、建売、中古住宅、中古リノベ、リフォーム、土地探しなど、お客様が個々にお悩みの住宅購入に関わる疑問や不安を気軽にご相談いただける場所。
住宅購入の知見がありつつも、購入における利害関係はない、知人専門家すらなり得ない関係。
お客様が購入前も購入後も本当の意味で、なんでも気軽に相談できる存在になれれば幸いです。
おうちの相談カウンター事業本部 本部長
椎原 聖志
おうちの相談カウンターを運営する株式会社ジェイランドについてご紹介します。
| 商号 | 株式会社ジェイランド |
|---|---|
| 英語 表記 |
J-LAND corporation |
| 本社 所在地 |
〒152-0004 東京都目黒区鷹番3-6-3 ケンジントン第一ビル 2階 |
| 連絡先 | TEL 03-5724-3061 FAX 03-5724-3063 |
| 名古屋 オフィス |
〒451-0042 愛知県名古屋市西区那古野2-14-1 なごのキャンパス |
| 代表 取締役 |
椎原 博成 |
| 設立 | 2018年6月5日 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 免許番号 | 東京都知事（１）第102277号 |
| 加盟団体 |
公益社団法人 全日本不動産協会 公益社団法人 不動産保証協会 公益社団法人 首都圏不動産公正取引協議会 公益財団法人 東日本不動産流通機構会員 東京商工会議所 学芸大学西口商店街振興組合 |
| 加盟店 |
リニュアル仲介 ジャパンホームシールド 登録事業者登録No.11102 JIO（日本住宅保証検査機構）登録事業者 |
| 業務内容 |
不動産売買・賃貸・買取 住宅建築コンサルティング 不動産経営・投資コンサルティング 相続コンサルティング 建築企画・工事・リフォーム 住宅ローン取扱 保険取扱 |
| 金融機関 |
さわやか信用金庫 学芸大学駅前支店 城南信用金庫 碑衾支店 三井住友銀行 学芸大学駅前支店 きらぼし銀行 学芸大学駅前支店 ジャパンネット銀行 ビジネス営業部 |
これまでに比較的多くお寄せいただいた
ご質問とその回答をご紹介いたします。
